Kompleksowa  obsługa techniczna hoteli

W branży hotelarskiej niezawodność infrastruktury technicznej to fundament bezproblemowego funkcjonowania obiektu. Gość hotelowy nie zastanawia się, kto odpowiada za działające ogrzewanie, wentylację czy instalację wodno-kanalizacyjną – po prostu oczekuje, że wszystko będzie działać perfekcyjnie. Właśnie tu do gry wkracza Tom-Instal – firma, która od lat specjalizuje się w obsłudze technicznej obiektów hotelowych, oferując usługi najwyższej jakości.

Obsługa techniczna hoteli to nie tylko reagowanie na awarie. To przede wszystkim proaktywna opieka nad infrastrukturą, zapobieganie usterkom, stała kontrola systemów i zapewnienie ciągłości działania wszystkich kluczowych instalacji. Nasze doświadczenie pokazuje, że regularna konserwacja i sprawna interwencja techniczna przekładają się bezpośrednio na pozytywne opinie gości i wzrost dochodowości hotelu.

Jak mówi jedno z naszych haseł: „Technika nie śpi – my również nie pozwalamy jej na chwilę nieuwagi.”

Zakres usług dopasowany do potrzeb hoteli – pełne spektrum wsparcia

Każdy hotel jest inny – różni się wielkością, standardem, systemami technicznymi i oczekiwaniami gości. Dlatego nasza firma nie oferuje szablonowych rozwiązań, lecz indywidualnie dopasowane pakiety obsługi technicznej, które uwzględniają specyfikę danego obiektu.

Nasze usługi obejmują m.in.:

• Bieżące utrzymanie systemów HVAC (ogrzewanie, wentylacja, klimatyzacja)

• Serwis instalacji wodno-kanalizacyjnych i sanitarnych

• Obsługę i konserwację systemów przeciwpożarowych i alarmowych

• Serwis urządzeń AGD/RTV w częściach wspólnych i pokojach

• Monitoring i naprawę systemów oświetlenia oraz automatyki budynkowej

• Drobne naprawy ogólnobudowlane i ślusarskie

• Stały nadzór nad zużyciem energii i optymalizację kosztów eksploatacyjnych

Co istotne – każdy z naszych techników przechodzi szkolenia branżowe i zna specyfikę pracy w obiektach hotelowych, gdzie liczy się nie tylko fachowość, ale też dyskrecja, kultura osobista i punktualność.

Stały serwis techniczny 24/7 – bezpieczeństwo bez względu na godzinę

W Tom-Instal wiemy, że awarie nie pytają o porę dnia ani nocy. Dlatego nasza oferta obejmuje całodobowy serwis techniczny – 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Reagujemy błyskawicznie, a nasz system zgłoszeń działa zarówno telefonicznie, jak i online, co umożliwia szybką i sprawną reakcję bez zbędnych formalności.

Jakość, która procentuje – techniczna niezawodność jako przewaga konkurencyjna

Hotel, który ma sprawnie działającą obsługę techniczną, buduje w oczach gości wizerunek miejsca profesjonalnego i bezpiecznego. Niedziałający klimatyzator w upalne lato czy awaria windy mogą skutecznie zniechęcić do powrotu nawet najbardziej wyrozumiałych gości.

Współpraca z nami pozwala:

• Unikać nieprzewidzianych przerw w funkcjonowaniu hotelu

• Zmniejszyć koszty napraw awaryjnych poprzez konserwację prewencyjną

• Zwiększyć efektywność energetyczną obiektu

• Poprawić satysfakcję gości i opinie w serwisach rezerwacyjnych

• Odciążyć personel hotelowy od zadań technicznych

Dzięki raportom okresowym oraz analizom zużycia mediów pomagamy również właścicielom hoteli podejmować trafne decyzje inwestycyjne i optymalizacyjne.

Dlaczego Tom-Instal? Partnerstwo, wiedza i zaangażowanie

Na rynku działa wiele firm oferujących „obsługę techniczną”. My oferujemy coś więcej – realne partnerstwo i pełne zaangażowanie. Nasz zespół to nie tylko technicy, ale również doradcy, którzy rozumieją hotelarstwo od podszewki. Współpracujemy zarówno z kameralnymi butikowymi hotelami, jak i dużymi sieciowymi obiektami – w każdym przypadku dostosowując się do potrzeb i standardów klienta.

Wspieramy hotele w procesach certyfikacji technicznej, wdrażaniu systemów smart building oraz spełnianiu norm BHP i przeciwpożarowych. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych narzędzi IT oferujemy przejrzystą dokumentację techniczną oraz stały wgląd w historię zgłoszeń i wykonanych prac.

Jeśli szukasz zaufanego partnera technicznego, który będzie dbał o Twój hotel z takim samym zaangażowaniem jak Ty – Tom-Instal to wybór, który się opłaca. Skontaktuj się z nami i pozwól nam zadbać o Twój obiekt, tak abyś Ty mógł skupić się na tym, co naprawdę ważne – zadowoleniu swoich gości.